3 Jobs für "Bürokauffrau Mann" in Hamburg gefunden

Sie behalten auch bei vielen Details den Überblick und bringen Ihre Aufgaben mit Engagement und Struktur voran? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Rolle erstellen Sie Aufträge und Abrechnungen, klären Anforderungen mit unseren Kunden, Servicetechniker:innen und dem Außendienst. Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden sich gut betreut und verstanden fühlen. Sie erstellen und bearbeiten Kundenaufträge und deren Abrechnung und arbeiten dabei eng mit unseren Servicetechniker:innen und dem Außendienst zusammen. Sie klären Anforderungen mit unseren Kunden und internen Fachabteilungen und sorgen für eine lösungsorientiere Kommunikation per Telefon und E-Mail. Sie aktualisieren und pflegen den Kundenstamm. Sie bearbeiten Reklamationen und mahnen Bestellungen beim Lieferanten an. Sie buchen Eingangsrechnungen und Lieferantengutschriften. Sie pflegen Auftragsdaten sorgfältig in unserem ERP-System und stellen eine strukturierte Dokumentation sicher. Sie tragen mit Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise dazu bei, dass unsere Kunden sich jederzeit gut betreut und informiert fühlen.

Den präsenzbezogenen und digitalen Bildungsbetrieb inkl. Seminarplanung und -nachbereitung, Referierenden-, Teilnehmenden- und Hotelmanagement sowie Rechnungsbezahlung organisatorisch abzuwickeln, Allgemeine Sekretariats- und Assistenzaufgaben zu erledigen sowie Bei der Organisation von Sitzungen, Seminaren und Tagungen zu unterstützen.

Allgemeine Sekretariatsaufgaben und Planung: Sie bearbeiten den Postein- und -ausgang und übernehmen die schriftliche Korrespondenz mit Kostenträgern. Zudem terminieren und organisieren Sie interne Besprechungen und halten deren Inhalte in übersichtlichen Protokollen fest. Darüber hinaus planen und erstellen Sie die Jahresplanung sowie die Ferienpläne im Vorberuflichen Bereich und schaffen damit einen verlässlichen organisatorischen Rahmen für die Maßnahme. Datenpflege, Statistiken und Dokumentenlenkung: Sie pflegen und verwalten unsere Teilnehmerdaten sorgfältig und stellen sicher, dass alle Informationen stets aktuell und vollständig sind. Darüber hinaus erheben Sie relevante Kennzahlen, werten diese aus und erstellen aussagekräftige Statistiken zur Qualitätssicherung. Sie kümmern sich um eine verlässliche Dokumentation und übernehmen die Verwaltung aller gelenkten Dokumente, damit unsere Prozesse jederzeit transparent und nachvollziehbar bleiben. Schnittstelle Faktura: Sie schreiben Rechnungen für Werkstätten des Ausbildungsbereichs und verwalten die Debitorenstammdaten zuverlässig. Dabei haben Sie über die Buchhaltungssoftware einen sorgfältigen Blick auf die zugehörigen Zahlungseingänge und bearbeiten Mahnstände.